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ESTANCIA SEGURA

Desde hace más de 45 años, en el Hotel Tres Anclas hemos demostrado un gran compromiso con la calidad y la seguridad de nuestros clientes, convirtiéndonos en uno de los hoteles de referencia de Playa de Gandia.

Ante la situación actual, provocada por la crisis sanitaria del Covid-19, nuestro compromiso no ha hecho más que reafirmarse. Por este motivo, hemos realizado un gran esfuerzo reforzando las medidas de higiene y seguridad de nuestros procedimientos, todos ellos certificados por la ISO-9001.

01
RECEPCIÓN
  • Desinfección de manos a la entrada en el hotel
  • Desinfección de tarjetas de las habitaciones antes de la llegada de los clientes
  • Distancia de seguridad con el recepcionista
  • Check in online
  • Check out express
02
HABITACIONES
  • Limpieza por parte de las camareras con EPI´s homologados
  • Uso de productos viricidas tanto en habitaciones como zonas comunes
  • La limpieza se hará exclusivamente cuando el cliente no se encuentre en su habitación
  • Limpieza de ropa de cama y toallas a temperaturas superiores de 60 grados
03
RESTAURANTE
  • Uso obligatorio de gel hidroalcohólico a la entrada
  • Estaciones de gel hidroalcohólico a disposición de los clientes
  • Desinfección continua del equipamiento de sala
  • Manteles individuales
  • Buffet asistido
  • Aumento de la oferta en show cooking
  • Sustitución del granel por monodosis
  • Lavado de platos y cubiertos a temperatura superior de 60ºC
  • Carteles informativos de las normas de uso
  • Horario extendido de los servicios del restaurante
04
BAR Y TERRAZA
  • Limitación de aforo tanto en la zona interior como en la terraza
  • Medidas para garantizar la distancia de seguridad
  • Eliminación de objetos en las mesas
  • Carta digitalizada
  • Desinfección de sillas y mesas entre clientes
  • Uso de pajitas presentadas en envase individual
05
PISCINA
  • Distancia de 2m entre tumbonas
  • Control de aforo
  • Medición del cloro al menos 3 veces al día
  • Desinfección constante de las tumbonas
06
CENTRO DE RELAX
  • Control del aforo del Centro de Relax en todo momento
  • Acceso con cita previa
  • Mínimo de 2 desinfecciones al día
  • Refuerzo de la ventilación natural
  • Ducha obligatoria antes de acceder al espacio
  • Gel desinfectante y papel desechable disponible para la constante desinfección de las máquinas del gimnasio
07
ANIMACIÓN
  • Actividades en grupos reducidos y al aire libre
  • Inscripción previa para algunas actividades para garantizar el aforo
  • Actividades adaptadas a la situación actual
  • Desinfección de elementos de uso común
  • Desinfección de manos previo acceso a las zonas de juego
  • Shows nocturnos al aire libre
08
ASCENSORES
  • Recomendación de uso individual o por unidad familiar
  • Puestos de gel hidroalcohólico junto a las botoneras para lavarse las manos antes de pulsar
  • En caso de coincidir con más personas, uso obligatorio de mascarilla
  • Limpieza constante cada 2 horas
09
MEDIDAS DE CONTROL INTERNO
  • Formación de todo el personal
  • Fortalecimiento de nuestro sistema APPCC (Análisis de Peligros y Puntos de Control Críticos) y PRL (Prevención de Riesgos Laborales)
  • No se reparará ninguna habitación con el cliente dentro
  • Sistema de rotación de habitaciones
  • Máquinas purificadoras de aire en zonas comunes

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Carrer de la Valldigna, 11, 46730 Platja de Gandia, Valencia.
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